Transport gratuit :

Le transport est gratuit pour toute commande de 65$ ou plus avant taxes pour livraison au Canada et USA (excepté Hawaï, Puerto Rico, Alaska).

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé :

Innov'Import Inc. a à cœur la satisfaction de sa clientèle, c'est pourquoi nous proposons des produits de première qualité.
Si malgré tout vous n'êtes pas satisfaits de vos achats, nous nous engageons à vous rembourser.
Avant de retourner la marchandise, envoyez-nous un email (dans un délai de 30 jours à compter de la date de votre commande) à contact@innovimport.com pour obtenir un numéro de retour.
Veuillez mentionner les informations suivantes :
- numéro de commande
- nom et prénom
- adresse
- email
- numéro de téléphone
- si vous le souhaitez vous pouvez nous expliquer le motif de votre retour afin que nous puissions améliorer notre produit ou notre service.

Nous ne pouvons pas traiter votre demande sans ce numéro de retour.
Les frais de transports ne sont pas inclus dans le remboursement.

Traitement des commandes & Expédition :

Dans la mesure où tous les produits commandés sont disponibles en stock, votre commande sera expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Toutes nos commandes sont expédiées par l'intermédiaire de Postes Canada.
Les délais de livraison à l'intérieur du Canada peuvent varier de 1 à 7 jours ouvrables en fonction de votre localisation.

Les frais de transport ne sont pas inclus dans les prix apparaissant dans la Boutique.
Ils sont calculés en fonction de vos achats au moment de régler votre commande.

Pour les expéditions en dehors du Canada, il appartient au client de se renseigner sur les éventuels frais de douanes ou taxes locales.
Innov'Import Inc. n'assume en aucun cas le réglement de ces frais.

Délais de livraison :

Canada : de 1 à 7 jours ouvrables
USA : de 1 à 3 semaines (en moyenne, délai non garanti)
Europe : de 1 à 3 semaines (en moyenne, délai non garanti)